HAIR ヘアー
ご利用に関して
Q 予約は必要ですか？
A はい、当店は予約優先とさせて頂いております。事前にご希望の日時をご連絡頂けるとお待たせすることなく、スムーズにご案内できるかと思います。
Q メニューや髪型が決まっていなくても予約できますか？
A はい、大丈夫です。髪型が決まっていない場合はご来店後にスタイリストにお気軽にご相談ください。
Q 駐車場はありますか？
A 当店専用の駐車場はございませんが、近隣にコインパーキングがございます。
Q それぞれのメニューにかかる大体の所要時間はどのくらいですか？
A ヘアスタイル、混雑の状況により異なりますが、以下が目安です。
- カット…約1時間
- パーマまたはカラー…約2時間（酸性カラー、ベルジュバンスは約２時間半～３時間）
Q ヘアーエステやヘアトリートメントだけの利用はできますか？
A はい、ご利用いただけます。Ａlphaでは髪や頭皮のケアに力を入れているので、ヘアーエステは髪や頭皮に良いのはもちろん、お顔のリフトＵＰ効果が期待できます。個々のお悩みやご希望にあわせて、ご提案させて頂きますので、お気軽にご相談下さいませ。
Q ムースやワックスでのスタイリングはしないで行ったほうがいいですか？
A 普段のスタイルを把握するためにもスタイリングはして来て頂いて構いません。カラーをされる場合は、ムースやワックスは付けずにご来店下さい。
Q 子供を連れていっても大丈夫ですか？
A お子様連れも大歓迎です！ベビーカーでいらっしゃるお客様も多数いらっしゃいます。また、Ａlphaではチャイルドカットもしておりますので、是非パパやママと一緒にお気軽にご利用下さい。
Q 男性も利用できますか？
A もちろんです。Ａlphaでは、お客様と相談して似合うメンズカット・スタイリングの提供にも力を入れております。
Q 雑誌の切り抜きなど希望の髪型を持参したほうがいいですか？
A お好みの髪型がある場合はお持ち頂けるとありがたいです。
Q 指名料ってなんですか？
A Ａlphaでは指名料はございません。お気軽にご予約下さい。
Q ロング料金ってなんですか？
A カラーとパーマをご利用される場合、髪の長さによって使用する薬液の量が異なるため、以下のとおり追加料金を頂いております。
- セミロング（あご下～肩まで）＋500円
- ロング（肩～）＋1000円
カットに関して
Q どのくらいのペースで髪を切ったほうがいいですか？
A スタイルを良い状態でキープするには毎月カットするのがベストですが、2カ月前後がおすすめです。
Q 小さい子供の髪も切ってもらえますか？
A もちろん可能です。
Q 前髪だけ切ってもらえますか？
A はい、前髪カットメニューがございますのでお気軽にご利用下さい。
アレンジに関して
Q どのくらいの長さがあればアップヘアにできますか？
A 衿足が上がる程度あれば充分可能です。
Q 子供の七五三のアレンジはできますか？
A はい、お気軽にご相談下さい。
Q 着物は家で着せてもらうので、髪だけセットしてもらうことはできますか？
A もちろん可能です。お気軽にご相談下さい。
ヘアーケアに関して
Q シャンプーのたびに髪は何で痛むんですか？
A 髪はケラチンというタンパク質で出来ています。一般的なシャンプーは中性またはアルカリ性で出来ていますが、そのようなシャンプーはケラチンや脂肪分を溶かし出してしまいます。つまり、洗うたびに髪を傷め、枯れ木のようにしてしまっているのです。シャンプー後、髪がなかなか乾かず、ゴワゴワになっていませんか？それは、水分と一緒にケラチンや脂肪分が溶けだしているからです。牛乳に酸を入れると固まるように、弱酸性のシャンプーで髪をギュッと引き締めてケアーしてあげましょう。
Q パーマやカラーリングで髪が傷むのは仕方がないのですか？
A パーマやカラーリングをして１カ月ぐらいすると、とても髪が傷んでいることに気付きます。しかし、それは当然のこと。パーマやカラーリングの薬剤は、もともと髪の組織を壊すことによって目的を達成しているからです。パーマやカラーリングの薬液は大概がアルカリ性なので、髪の中からケラチン分子のつながりを緩めたり、破壊したりしているのです。髪のダメージを最小限にとどめたいなら、それをした直後からのケアが肝心です。美容師の適切なアドバイスを受けて毎日のケアをしましょう。言うまでもなく、それは弱酸性のケア用品で髪をケアし引き締めることで失われたタンパク質を補うことが大切です！！
Q 流行の植物成分のヘアーケア製品で、満足が得られないのはなぜですか？
A 年齢を重ねると、皮膚から弾力やツヤ、ハリが失われます。髪も同様に痩せて細くなり、ツヤもなくなってきます。これは、動物性タンパク質をあまり食べなくなることと関係があります。
ベジタリアンは若くても肌の色ツヤが悪く見えますよね？
髪はケラチンというタンパク質で出来ていると、前文で述べていますが、食べたタンパク質は胃腸で分解されてアミノ酸に分かれ、それが何百と繋がって身体をつくるタンパク質になります。10～20才前後の頃には、髪にも肌にもツヤも弾力もあったのはず！！
その頃は、今よりも多く肉を食べていたはずです。髪と肌に栄養分を与える事が出来るのは、植物性ではなく、動物性のタンパク質です。植物成分のヘアーケア剤では、髪に元気を与え、健康にすることが出来にくいため、スタイリングも決まりにくくなります。スタイリングが決まっても、スタイリングの持ちが悪い現象に陥ります。お気軽にご相談頂ければ、最適なヘアーケアのアドバイスをさせて頂きます。
ESTHE エステ
ご利用に関して
Q 予約制ですか？
A 予約制ですが、当日予約も承っております。予約方法は"電話予約"と"メール予約"がありますが、当日予約はお電話のみとなりますのでご注意下さい。1か月前からご予約が入っている場合もございますので、ご都合のついている時点でお早めにご予約される事をお勧め致します。お気軽にお問い合わせ下さい。
Q 子供連れでも、受けられますか？
A 事前に予約して頂ければ時間帯や予約状況により可能です。
お子様連れ（ベビーカー）でゲルマニウム温浴にいらっしゃるお客様もおります。お気軽にご相談下さい。
Q 入会金はかかるのですか？
A 入会金は一切ございません！ご安心下さい。
Q 何か持って行くもの（用意するもの）はありますか？
A 施術で使用する着替え等はサロンで用意しております。
ゲルマニウム温浴をご利用のお客様は、温浴の際のお着替えが有料￥200（税別）となりますので、Ｔシャツ・短パン（ジャージ等）のお着替えをご持参頂けると温浴料のみでご利用頂けます。
フェイシャルの場合、コンタクトレンズをされている方は念の為、保存ケースをお持ち下さい。
またメイク道具のご用意はございませんので、メイクをしてお帰りになりたい場合はメイク道具をご持参下さい。
※フェイシャルやヘッドマッサージは、ターバンをする為、ヘアスタイルが乱れます。気になる方はお帽子などをお持ち下さい。（ヘアドライヤーのご用意はあります。）
Q カード払いは出来ますか？
A カード払いは可能です。ただし、一回払いのみとなっております。
（お会計の金額が５，０００円未満の場合には手数料が１０％かかります。あらかじめご了承下さい。）
当店では、VISA・JCB・マスター・アメックス・Ｄiners club・Ｄiscoverに対応しています。リボ払いや分割払いをご希望のお客様はサロンで1回払いの決済後に、各自でカード会社へお問い合わせ頂ければ、（カード会社によって）支払い方法の変更が出来ます。
Q 色々なメニューを試したいのですが？
A 各種お試しメニューがございますので、お気軽にご利用下さいませ。
Q 高いものを売りつけられたり、しつこく勧誘される事はありませんか？
A 当店では強引な勧誘や商品の販売などは一切行っておりません。
Q 何回かのコースで契約しないといけませんか？
A 当サロンは１回１回の都度払いでご利用頂けます。また、お得な回数割引もございます。
お客様にとって無理のない方法をご相談下さい。
Q エステを受ければ必ず効果がでますか？
A 効果の実感の仕方には個人差がございますので、セラピストよりアドバイスさせて頂きます。美容は一日にしてならずですが、多くのお客様より喜びの声を頂戴しております。まずは、１回の効果を実感して頂ければと思います。
Q 男性でも利用できますか？
A 申し訳ありません。美容室は男性でもご利用頂けますが、エステは女性専用サロンとなります。
Q 当日にメニューを決めたいのですが。
A ご希望のメニューをお知らせ頂けると準備が出来て一番有り難いのですが、お問い合わせの際のご相談でお決め頂くか、もちろんご来店頂いてからメニューを決めて頂くことも可能です。その場合は、準備が出来るまでの間、待合スペースでお待ち頂くことになりますので、ご了承下さいませ。
Q ブライダルの為のコースはありますか？
A
はい。ございます。じっくりキレイな花嫁さんを目指すコースから、短期集中型花嫁さんを目指すプランをご用意しております。
中でも、ブライダルのお客様にお勧めしているのは、モンテセラピーのボディとフェイシャルコースです。ボディでは上半身集中や、気になる部分を集中ケアするパーツトリートメントもございます。ご予算に応じて最適なプランをご提案致しますので、お気軽にご相談下さい。
モンテセラピーに関して
Q モンテセラピーの効果はどのようなものですか？
A モンテセラピーでは歪んだ筋肉、骨格を元の位置に戻すことで、お顔だけではなくバストやヒップ等のたるみがリフトアップするほか、エイジング効果も期待出来ます。肩こり、冷え、むくみ、便秘等を改善し、美肌効果も期待できる究極のアンチエイジングトリートメントです。
Q 何回くらいで効果が出ますか？
A たった一回の施術でも効果は実感して頂けます！！身体に正常な位置を覚えさせるには週に1回×3か月が最も理想的ですが、個人差がございますので、2週間に1回の方もいらっしゃいます。
Q モンテセラピートリートメントを受ける際の注意点はありますか？
A 妊娠中、手術直後等は、トリートメントをご遠慮下さい。また体調の優れない場合皮膚トラブル等の場合は、医師にご確認の上ご利用下さい。